Unimeal

TERMOS DE ASSINATURA

  1. Avaliação

Podemos oferecer uma assinatura de avaliação do serviço gratuita ou paga. A menos que você cancele pelo menos 24 horas antes do final do período de avaliação, será cobrado automaticamente o preço indicado na tela de pagamento para o período de assinatura escolhido.

  1. Assinatura

A assinatura é renovada automaticamente no final de cada período (a cada semana, mês, 6 meses, ano ou outro, dependendo da opção selecionada por você no momento da compra) até que você a cancele.

  1. Método de pagamento

O pagamento será cobrado no método de pagamento que você enviou no momento da compra, na confirmação da compra. Você nos autoriza a cobrar as taxas aplicáveis no método de pagamento que você enviou.

  1. Cancelamento

O cancelamento da assinatura significa que a renovação automática será desativada, mas você ainda terá acesso a todos os recursos da assinatura pelo tempo restante do período atual. Observe que a exclusão do aplicativo não cancela suas assinaturas.

Se você comprou uma assinatura ou habilitou uma avaliação na App Store: Você pode cancelar uma avaliação ou uma assinatura a qualquer momento desativando a renovação automática nas configurações da conta do ID Apple. Para evitar cobranças, cancele a assinatura nas configurações da conta do ID Apple pelo menos 24 horas antes do final do período de avaliação ou da assinatura atual. Somente você pode gerenciar suas assinaturas. Saiba mais sobre o gerenciamento de assinaturas (e como cancelá-las) em Apple support page.

Se você comprou uma assinatura ou habilitou uma avaliação no Google Play: você pode cancelar uma avaliação ou uma assinatura a qualquer momento desativando a renovação automática nas configurações da sua conta do Google Play. Para evitar cobranças, cancele a assinatura nas configurações de sua conta pelo menos 24 horas antes do final do período de avaliação ou da assinatura atual. Somente você pode gerenciar suas assinaturas. Saiba mais sobre como gerenciar assinaturas (e como cancelá-las) em Google’s support page.

Se você adquiriu uma assinatura ou habilitou uma versão de avaliação em nosso site: Você pode cancelar uma avaliação ou uma assinatura entrando em contato com nosso suporte ou nas configurações. Siga este caminho: Configurações -> Ajuda -> Assinatura -> Gerenciar assinatura -> Cancelar assinatura.

  1. Alterações

Até o limite máximo permitido pelas leis aplicáveis, poderemos alterar as taxas de assinatura a qualquer momento. Avisaremos você com antecedência razoável sobre tais alterações de preços, publicando os novos preços no aplicativo e/ou enviando-lhe uma notificação por e-mail, ou de outra forma proeminente. Se não desejar pagar as novas taxas, você poderá cancelar a assinatura aplicável antes que a alteração entre em vigor.

  1. Reembolsos

Esteja ciente de que, até o limite permitido pela legislação aplicável, todas as compras geralmente não são reembolsáveis e não podem ser trocadas, a menos que especificado de outra forma em nossa Política de Reembolso ou exigido pela legislação aplicável. Para determinar sua elegibilidade para um reembolso e obter instruções relevantes, consulte nossa Política de Reembolso.

Observação para os residentes da UE Se você for um usuário da União Europeia, terá um período de 14 dias para rescindir o contrato, sem apresentar qualquer motivo e sem incorrer em quaisquer custos.

O período de cancelamento expirará após 14 dias de sua compra do Serviço. Se você tiver se beneficiado de uma avaliação gratuita, o período de cancelamento expirará 14 dias após o início da avaliação gratuita.

Sujeito à cláusula acima, para exercer o direito de rescisão, você deve nos informar sobre sua decisão de rescindir este contrato por e-mail para support@unimeal.com. Você pode usar o model withdrawal form, mas ele não é obrigatório.

Para cumprir o prazo de rescisão, basta que você envie a comunicação referente ao exercício do direito de rescisão antes do término do período de cancelamento.

Se o cliente rescindir este contrato, nós o reembolsaremos por todos os pagamentos já recebidos. Faremos o reembolso sem atraso indevido e, em qualquer caso, no prazo máximo de 14 dias a partir do dia em que formos informados sobre sua decisão de rescindir este contrato. Efetuaremos esse reembolso usando os mesmos meios de pagamento que o cliente usou na transação inicial, a menos que o cliente tenha expressamente concordado de outra forma; em qualquer caso, o cliente não incorrerá em nenhuma taxa como resultado desse reembolso.

Se lhe foi apresentado e você forneceu seu consentimento prévio e expresso para iniciar a execução durante o período de direito de rescisão e o reconhecimento de que perderá seu direito de rescisão, então, a menos que o Serviço esteja com defeito, você não terá direito a um reembolso em relação ao conteúdo digital e só terá direito a um reembolso proporcional em relação ao serviço digital. Se essa disposição se aplicar, forneceremos ao usuário uma cópia da confirmação de seu consentimento prévio e expresso e do reconhecimento em uma forma durável..

Se tiver alguma dúvida em relação aos termos de assinatura, entre em contato conosco pelo e-mail support@unimeal.com.

Faça uma captura de tela dessas informações para sua referência. Isso poderá ajudá-lo a controlar suas assinaturas.

Última atualização: 15.02.2024