YardımGeçerli yasaların izin verdiği ölçüde, burada aksi belirtilmedikçe veya geçerli yasalar gerektirmedikçe, hiçbir satın alma işleminin iade edilemeyeceğini ve/veya değiştirilemeyeceğini lütfen unutmayın.
Yürürlükteki yasalar kapsamında mevcut olan iade haklarına ek olarak, satın alma işlemini doğrudan web sitemizden yaptıysanız ve ödeme sırasında size para iade seçeneği sunulduysa, aşağıdaki koşulların tümünün karşılanması koşuluyla para iadesi almaya hak kazanırsınız:
İlk satın alma işleminizden sonraki 30 gün içinde ve abonelik süreniz sona ermeden önce support@madmuscles.com e-posta adresinden bizimle iletişime geçmelisiniz.
Plana arka arkaya en az 14 gün boyunca uymuş olmalısınız ve iade talebiniz, uyumluluğunuzu gösteren destekleyici materyalleri içermelidir. Özellikle, lütfen bize kişisel ilerlemenizi gösteren yemek planı geçmişinizin olduğu ekran videosunu veya ekran görüntülerini sağlayın.
Başvurunuzu inceleyeceğiz ve başvurunuzun onaylanıp onaylanmadığını size (e-posta ile) bildireceğiz.
ÖNEMLİ AÇIKLAMA
Lütfen yalnızca yukarıdaki tüm gerekliliklerin yerine getirilmesinin "Para iade garantisi" kapsamında tam bir gönüllü iade almanıza izin verdiğini unutmayın. Açıklık getirmek adına, bu "Para iade garantisi" aşağıdaki durumlar için geçerli değildir:
Kişisel nedenler (ürünü beğenmediniz, beklentilerinizi karşılamadı vb;)
Finansal nedenler (ücretlendirileceğinizi, deneme sürümünün aboneliğe dönüştürüleceğini, aboneliğin otomatik olarak yenileneceğini veya hizmetlerin ücretli olacağını vb. beklemiyordunuz).
Genel olarak, yukarıda belirtilen koşulları karşılamamanız durumunda, burada aksi belirtilmediği veya yürürlükteki yasalar gerektirmediği sürece, ödediğiniz ücret iade edilmez ve değiştirilemez.
ABD eyaletlerinde ikamet edenler için not. Kaliforniya'da ikamet ediyorsanız ve satın alma işlemini, söz konusu satın alma tarihinden sonraki üçüncü iş gününün gece yarısından önce herhangi bir zamanda iptal ederseniz, yaptığınız ödemeyi iade edeceğiz.
AB'de ikamet edenler için not: AB kullanıcısıysanız, herhangi bir neden belirtmeksizin ve herhangi bir maliyete katlanmaksızın sözleşmeden caymak için 14 gün süreniz vardır.
İptal süresi, Hizmeti satın aldığınız tarihten itibaren 14 gün sonra sona erer. Ücretsiz denemeden yararlandıysanız, iptal süresi ücretsiz denemenizin başlangıcından itibaren 14 gün sonra sona erer.
Yukarıdaki maddeye tabi olarak, cayma hakkını kullanmak için, sözleşmeden cayma kararınızı support@madmuscles.com adresine e-posta göndererek bildirmeniz gerekir. Cayma formu örneğini kullanabilirsiniz, ancak zorunlu değildir.
Cayma süresine uymak için, cayma hakkınızı kullandığınıza ilişkin bildiriminizi cayma süresi dolmadan önce göndermeniz yeterlidir.
Bu sözleşmeden çekilmeniz halinde, sizden alınan tüm ücretleri iade edeceğiz. İadeyi gecikmeksizin ve her halükarda bu sözleşmeden çekilme kararınız hakkında bilgilendirildiğimiz günden itibaren en geç 14 gün içinde yapacağız. Söz konusu iadeyi, aksini açıkça kabul etmediğiniz sürece, ilk işlem için kullandığınız aynı ödeme yöntemini kullanarak gerçekleştireceğiz; her halükarda, söz konusu iadenin bir sonucu olarak herhangi bir ücret ödemeyeceksiniz.
Size cayma hakkı sunulmuşsa ve cayma hakkı süresi içinde ifaya başlamak için önceden açık onayınızı verdiyseniz ve cayma hakkınızı kaybedeceğinizi kabul ettiyseniz, Hizmet kusurlu olmadığı sürece, dijital içerikle ilgili olarak geri ödeme almaya hak kazanmazsınız ve dijital hizmetle ilgili olarak yalnızca orantılı bir iade almaya hak kazanırsınız. Bu hüküm geçerliyse, size önceden açık rızanızın ve onayınızın bir kopyasını güvenilir bir ortamda sunacağız.
Para iadesi nasıl talep edilir. Burada belirtildiği veya geçerli yasaların gerektirdiği şekilde para iadesi almaya uygunsanız ve para iadesi talep etmek istiyorsanız, lütfen aşağıdaki talimatları izleyin:
App Store Satın Almaları:
Aboneliği App Store üzerinden satın aldıysanız veya ücretsiz denemeyi etkinleştirdiyseniz, para iadelerinin Apple tarafından yapıldığını lütfen unutmayın. Para iadesi talep etmek için Apple destek sayfasındaki talimatları izleyin.
Google Play Store veya Web Sitesi Satın Almaları:
Aboneliği Google Play Store hesabınızı kullanarak veya doğrudan web sitemiz üzerinden satın aldıysanız veya ücretsiz denemeyi etkinleştirdiyseniz, lütfen support@madmuscles.com adresinden destek ekibimizle iletişime geçin.
Son güncelleme: 15.02.2024